“谢谢你们为我们群众上门办证，合作市公证处的服务真好!”82岁高龄的绒地卓玛老人感激地说。这是合作市公证处的干部上门办理公证业务时发生的感人的一幕。

2020年10月16日，当事人绒地卓玛的孙子急切的向合作市公证处提出申请，要求办理公证。经了解，当事人绒地卓玛在卓尼县木耳镇吾固村居住，并且年事已高，不能前往合作市办理公证，当事人为这事而犯愁。在接到申请后，合作市公证处工作人员立即对相关材料进审核，并予以受理。2020年10月21日，公证处工作人员驱车赶往卓尼县编办对当事人的信息进行了核查，随后前往木耳镇吾固村绒地卓玛家中，对她进行了走访谈话，虽然绒地卓玛已有82岁高龄，行动不便，但思路清晰，能够清楚表达办理公证业务的法律意思。根据公证法的相关规定，绒地卓玛符合办理亲属关系及声明书公证书规定，公证处工作人员当即为其办理了相关证明材料。

合作市公证处主动为特殊群众提供上门办证服务，免收上门服务费，以优质、便捷、高效的服务擦亮了行业窗口，得到了群众的好评，取得了良好的法律效果和社会效果。