2019年6月18日，天气阴沉沉的似要下雨，碌曲县玛艾司法所办公室来了两位牧民群众，他们手握一份协议书，说“在2015年时，红科工作组及村负责人为她调解了家中的草山经济补偿纠纷，但是这几年，对方当事人并没有履行他的义务，将草山的补贴退还与她们”，了解了该纠纷的前因后果之后，我所工作人员及时安抚了当事人的心情，同时积极组织镇人民调解员及镇、村负责人对此展开调查。

   通过对双方的询问，此纠纷的焦点即2015年双方离婚后，女方一人份的草场补助没有得到支付，而男方一口咬定他的一卡通上并没有多领草山奖补。对此，镇人民调解员就此矛盾纠纷亲自到红科村走访男方进行调查，男方提供了一卡通明细，表明并未领取女方的草山补助。调解员一心扑在调解初期阶段出现的难题中寻找结果，一方面从工作组提供的草山奖励人员花名册上寻找出入；另一方面从男方的一折通明细表中再次仔细查找对比；同时联系上级主管部门咨询关于草山奖补的补偿标准。在漫长的调解过程中，镇人民调解员通过取证、多方说服、劝解，男方的思想渐渐有了变化，认识有了新的转变，在事实证据下同意退还从2015年至2020年领取女方的一人份草山奖补。

   这一起纠纷由于男方自身不懂汉语，文化水平低，且法律意识淡薄而引起，面对这种情况，镇调委会通过法、理、情方面反复不断的说服劝导，并且邀请红科村懂藏语的包村干部加入调解，耐心详细解说相关法律法规以及政策知识，用证据说话。最终，长达一年半之久的草山补助经济纠纷在多方努力下，终于圆满调解成功。男方同意并退还了女方五年内的一人份草山奖补，同时为保障女方以后每年能够顺利拿到草山奖励补助，双方还签订了协议。